铁路人的春运守护：责任与关怀交织的暖心篇章

牛弎壮 2025-02-20 23:36:47 科普网热点日报

春运期间，列车成为游子归乡的温暖载体，承载着思念与期盼。近日，由昆明开往杭州的K4905次列车上发生的一个小故事，展现了铁路人的责任担当，温暖了乘客小于的归途。旅程伊始，因赶车未进食的小于低血糖发作，手持6车9中铺车票，虚弱地趴在边凳上。乘务员高洁巡视时发现异样，询问情况后，立刻返回乘务室掏出糖果递给小于，“我们上班常遇这种情况，所以我总会备着糖果。”随后通过协调，将小于铺位换成下铺，并细心安置好

春运期间，列车成为游子归乡的温暖载体，承载着思念与期盼。近日，由昆明开往杭州的K4905次列车上发生的一个小故事，展现了铁路人的责任担当，温暖了乘客小于的归途。

旅程伊始，因赶车未进食的小于低血糖发作，手持6车9中铺车票，虚弱地趴在边凳上。乘务员高洁巡视时发现异样，询问情况后，立刻返回乘务室掏出糖果递给小于，“我们上班常遇这种情况，所以我总会备着糖果。”随后通过协调，将小于铺位换成下铺，并细心安置好他的行李。乘务员高洁的贴心举动，让身体不适的小于在旅途中感受到温暖。

夜晚，车厢内鼾声不断，身体不适的小于难以入眠，想再次求助乘务员，却因之前的麻烦而犹豫。这时，车厢内的畅行码吸引了他，“畅途诉求”字样如黑暗中的曙光。小于忐忑地发出诉求，很快，乘务员高洁又出现了，她专注倾听小于的诉求，没有丝毫不耐烦，再次为小于调换铺位，那一刻，小于心中涌起暖流，仿佛遇到了最贴心的家人。

乘务员高洁终到发现旅客遗失物品，清点遗失物

本以为旅程就此结束，小于平安到家后却收到了手机消息。原来乘务员高洁按惯例检查车厢时，在小于之前的铺位发现遗落的随身包。小于这才惊觉因归心似箭落下随身重要物品，包内有亲戚给孩子的一万元压岁钱红包、两瓶茅台酒，还有各种银行卡、购物卡等重要卡证。经K4905次当班列车长与小于仔细核对，确认无误后，包顺利回到小于手中。